1. はじめに
ルミナノート（以下「本サービス」）は、福祉施設向けの日報・連絡帳管理サービスです。 本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明します。
2. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
2.1 アカウント情報
- メールアドレス
- 氏名
- 所属組織・事業所情報
- 役職・権限情報
2.2 業務データ
- 利用者の出席記録
- スタッフによる記録・ノート
- 連絡帳の内容
2.3 技術情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーサポートの提供
- サービスの改善・新機能の開発
- 不正利用の防止・セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
4. Google サービスとの連携
4.1 Google アカウントでのログイン
本サービスでは、Google アカウントを使用したログインをサポートしています。 この機能を使用する場合、Google から以下の情報を取得します。
4.2 Google Drive 連携
本サービスでは、連絡帳を PDF として Google Drive に保存する機能を提供しています。 この機能を有効にした場合、以下の権限を要求します。
- drive.file スコープ: 本サービスが作成したファイルのみにアクセスします。 既存のファイルや他のアプリが作成したファイルにはアクセスしません。
Google Drive 連携はオプション機能であり、使用しない場合は権限を付与する必要はありません。 連携を解除したい場合は、設定画面から解除できます。また、Google アカウントの権限設定からも解除可能です。
5. AI 機能について
本サービスでは、記録作成を支援するため AI（人工知能）機能を提供しています。
- AI 機能は Google Generative AI を利用しています
- AI 機能の利用は、利用者ごとに同意が必要です（事業所設定で有効化されている場合）
- AI に送信されるデータは、記録作成の支援目的でのみ使用されます
- AI 機能の利用状況は、サービス改善のため記録されます
6. データの保管とセキュリティ
- データは Supabase（クラウドデータベース）に保存されます
- 通信は SSL/TLS で暗号化されます
- パスワードはハッシュ化して保存されます
- 行レベルセキュリティ（RLS）により、組織間のデータは厳密に分離されます
7. 第三者への提供
本サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要なインフラ事業者（Vercel、Supabase等）への委託
8. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- 自己の個人情報へのアクセス
- 個人情報の訂正
- アカウントの削除（管理者へ要請）
- Google 連携の解除
9. Cookie の使用
本サービスでは、認証状態の維持およびセッション管理のために Cookie を使用します。 ブラウザの設定で Cookie を無効にすることも可能ですが、その場合サービスの一部機能が 利用できなくなる可能性があります。
10. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。 重要な変更がある場合は、サービス内での通知またはメールでお知らせします。
11. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール: otoiawase@gomunoki.net